Công ty Meta đang gặp sự cố kỹ thuật, đó là lý do khiến tất cả tài khoản Instagram và Facebook đều không hoạt động. "Phiên đã hết hạn - Vui lòng đăng nhập lại".
Người dùng trên toàn thế giới bị ảnh hưởng bởi sự gián đoạn đáng kể này đối với các dịch vụ Meta, dẫn đến việc người dùng bị đăng xuất khỏi Facebook, Instagram và Messenger. Người dùng đăng xuất khỏi tài khoản Facebook của họ và được yêu cầu nhập mật khẩu để đăng nhập vì phiên đã hết hạn.
Ngay cả khi nhập đúng mật khẩu tài khoản nhưng việc đăng nhập vào tài khoản Facebook hoặc Messenger vẫn không thể thực hiện được, điều này đã khiến nhiều người dùng hoang mang.
Sự cố ngừng hoạt động bất ngờ này còn bao gồm cả tai nghe Meta Quest, do đó đã chặn Horizon Worlds và khiến metaverse không khả dụng.
Theo báo cáo, hơn 300.000 người dùng đã báo cáo sự cố trên nền tảng Down Detector, trong khi Twitter và các mạng xã hội khác tràn ngập các khiếu nại tương tự.
Việc Instagram và Facebook ngừng hoạt động ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới và khiến mạng xã hội cũng như trải nghiệm ảo rơi vào tình trạng hỗn loạn.
Đây không phải là lần đầu tiên Facebook, Messenger hay Instagram gặp phải vấn đề này. Trước đây đã từng xảy ra sự cố kỹ thuật khiến người dùng đăng xuất khỏi các mạng xã hội này và được yêu cầu nhập lại mật khẩu. Lần này, có vẻ như việc nhập lại mật khẩu cũng không phải là giải pháp.
Liên quan: Xin lỗi, đã xảy ra lỗi - Facebook / Messenger Down
Trong khi người dùng chờ đợi các dịch vụ trở lại bình thường, đại diện Meta đã được liên hệ để đưa ra tuyên bố chính thức về nguyên nhân của sự cố ngừng hoạt động này và cung cấp mọi cập nhật liên quan. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật tình hình khi có thông tin.
Update: Các dịch vụ Facebook (web) và Messenger (web) dường như đã hoạt động trở lại bình thường sau gần một giờ ngừng hoạt động. Người dùng nhận được thông báo "phiên hết hạn" không thể kết nối vào lúc này trên các ứng dụng sau: Facebook, Messenger, Instagram, Threads.
